提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8973：好评
周边环境非常棒！茂林修竹 山泉野花??完全融入大自然的怀抱！推门即景，处处皆景，邀三倆知己爬山摘果，清风明月 对酒当歌！何不快哉！
会员2616：好评
进大门没有指示标志到前台，开好房间没有带领，房号在晚上根本看不见，在里面转遍了，又回到前台，还是没人领过去，最后问了几个路人，才找到。打开房间，吓一跳，见图。从没碰到没有收拾的房间被开出来。重新开房间，居然上面是活动室，自动麻将的声音吵了半夜。这又说到房间的隔音问题，不要说和同价位的酒店比了，连快捷酒店，农家乐都比不上。外面客人在公共区域讲话，吵到不行。和总台放映，两手一摊，没办法。 说到房间，面积小，有味道。卫生间门打不直，淋浴房门关不上，地漏下水不畅，吹风机坏的。 可惜了这么好的地理环境，下次住个农家乐都不会这么失望。
会员2045：好评
挺好的酒店